考試緊張、面試緊張、向領導彙報緊張、向客户提案緊張、當眾發言緊張，因此，困擾了很多人的生活和工作。因為緊張，選擇逃避和退縮，不能積極溝通，不能把自己正常的水平發揮出來，讓過去自己或團隊辛苦努力的付出變成“垂成之功，功虧一簣”，併為此陷入了深深自責的痛苦之中。
克服緊張竟然這麼容易
農林局陳先生報名後，對卡耐基課程仍然非常懷疑，還是不太相信，這麼多年的緊張真的會在這短短的五天能夠克服？所以在上課前，又打電話到全國其他分校諮詢瞭解。在最後一講總結時，他説，他成功告別了困擾他三十多年的緊張，而且還積極推薦同事來學。
你也可以脱稿演講
揚州潘先生説，在業務上，他是連續多年的銷售冠軍，帶出了很多業務精英，現在董事長兒子也在他這兒學習。但每次開會發言，他發現那些業績一般的説起來卻頭頭是道，好像他們經驗很豐富；反而他這個銷售冠軍，肚子裏有貨，倒不出來，給人的感覺好像要比他們矮半截。每次上台拿着稿子讀，還是念不好。在上課期間，潘先生分享了最近的業務會議，他這次沒有用稿子，在台上侃侃而談，明顯感受到大家對他表現的驚奇，尤其是董事長肯定的目光給他印象很深。