高速公路服務區宣傳片解説詞

百里隨嶽南錦繡無邊,高速服務區温馨常駐。

高速公路服務區宣傳片解説詞

當您盡享隨嶽南高速的舒適快捷,當您陶醉平原湖區的開闊無垠,當您沉浸稻香荷潤的豐碩美境,請您駐足體操之鄉仙桃、子胥故里監利服務區稍作歇息,這裏一定會讓您流連忘返、真情入懷。(引出標題)

大道隨嶽南 服務永相伴

——隨嶽南高速服務區“為民服務、創先爭優”活動

暨星級服務區創建活動印象

隨嶽南高速由民營企業百榮投資控股集團投資建設,設仙桃、監利兩個服務區,均於XX年下半年投入運營;開業以來,日均接待過往車輛約XX輛,旅客8000多人次。

為貫徹落實湖北交通“服務提升年”總體要求,以深入開展“為民服務、創先爭優”活動為契機,我們大力推進服務區規範管理,不斷提升服務水平,極大地豐富和發展了“大道隨嶽南”品牌內涵。

為完善和提升服務功能,服務區建成移交後隨嶽南公司又投入房建、綠化資金6000多萬元,監利服務區開通僅16個月便獲得“三星”服務區稱號,仙桃服務區今年評星也志在必得。目前,服務區環境優美,設施齊全,可為司乘提供全方位、多功能的服務。

科學的管理模式

服務區共有經營管理單位3家,服務人員300餘人,為規範管理,理順關係,達到隨嶽南公司統一管理各進駐單位的目標,我們提出了“共商大事、風雨共擔,共同努力、財富共享”的管理理念,制訂了崗位職責、工作流程、應急體系等66項制度,編纂了《服務區精細化管理及考核辦法》、《服務區管理績效考核辦法》等資料,確保了管理有制度可依,處理有制度可循,形成了“一條邊管理對內、一個形象對外,一家牽頭對上”的特色管理模式。

整潔的環境衞生

環境衞生是司乘進入服務區的第一印象,我們將保潔直接納入公司編制,實行24小時無縫保潔,無論冰天雪地,無論高温酷暑,無論春運高峯,無論節假平日,無論雨夜星晨,身着反光背心的美容師們無疑成為服務區最為亮麗的風景。

(採訪司機和保潔員)

嚴密的安保措施

安全問題是司乘最擔心的問題。為最大限度的保證安全,我們安裝了廣場監控頭,配備保安每服務區16人,堅持24小時值班和不間斷巡邏,車輛入區引導停靠,可疑人員逐一盤查,嚴禁換車牌、甩掛,倒貨行為。各單位均配備了專職安全員,實行安全連帶責任管理,確保食品衞生安全、人身安全和財產安全。

(採訪監控和保安)

完善的服務功能

服務功能是司乘最關心的問題。服務區餐飲超市由專門從事高速服務區經營的浙江奧盛公司承包,能提供自助份飯、風味小炒,米飯、麪食應有盡有,可滿足客人不同的口味需求。這裏還有回民品牌餐廳,更有“文化特色小吃”,司乘不下高速便能享受美味佳餚。

超市經營品種齊全,更有名優土特產品,過往外地客人可直接在服務區購買遠近聞名的仙桃毛嘴滷雞、洪湖“清水”大閘蟹、監利糧酒、“福娃”米果等特色產品。

服務區設客房16間,按星級賓館標準間配置,價格適中,是司乘休息的首選。

服務區加油、汽修項目以優良的服務、適宜的價格贏得了良好的口碑。

優質的服務水平

服務水平是高速公路最本質的內涵,我們走出去、請進來,邀請武漢商業學院老師講授服務禮儀、家政服務、保潔技巧、保安常識講座,每月堅持明查暗訪,每季組織消防演練,每年開展員工軍訓,所有工作人員着裝整齊、佩證上崗,文明用語,微笑服務,一條條宣傳標語,一塊塊公益廣告、一個個免費健身器材,開啟了高速公路系統又一道亮麗的窗口。

豐富的企業文化

隨嶽南高速作為社會資本投資項目,確立了“大道隨嶽南”文化品牌,她是促進經濟發展的康莊大道,是提升員工價值的重要渠道,是勇擔社會義務的從善之道。我們堅持豐富員工業餘文化生活,適時開展歌詠比賽、定期慶祝集體生日、經常組織體育活動,“要我做”於是變成了“我要做”,為民服務的種子開花結果!

寒冬臘月,我們為司乘送上熱心的薑湯;驕陽烈日,我們為司乘帶來絲絲清涼;走失的小孩,是我們把他送上歸家的路途;燃燒的大火,是我們讓他掙脱死神的雙手;捐資助學,是我們拳拳的善心;扶貧濟困,是我們無言的大愛!

平湖映高路,服務永相伴。

(不同崗位人員一連串的“您好!”)

為民服務是我們不變的宗旨,創先爭優是我們不竭的動力,我們相信,在省高管局的堅強領導下,隨嶽南高速服務區必將實現交通行業形象和社會影響力的跨越式發展。祝司乘朋友旅途平安!