按照學校羣眾路線教育實踐活動領導小組辦公室的部署要求，黨辦校辦認真進行了調查研究、聽取意見工作。兩辦領導班子分別結合分管工作及部門整體工作，特別針對 “四風”等方面的問題，採取個別談話、召開座談會等形式，分別到學校機關職能部門、後勤管理部門、二級學院及學生中開展了調研。在調研活動中，得到了學校有關部門的大力支持，他們充分肯定了兩辦在工作中取得的良好成績，同時也給我們提出了寶貴的意見和建議。現報告如下：
一、專題調研反映出的問題現狀
(一)在形式主義方面
1、理論學習、業務學習不夠。對政治學習、業務學習不夠 主動，學習不能經常化，常把學習當作一種任務去完成，不能主動的、經常的、系統的去認真學習和研讀。往往把工作放在第一位，工作一忙起來，就把學習放鬆。而且理論聯繫實際不夠，沒能把政治理論學習、業務學習同自己的工作緊密地結合起來，並自覺、及時的運用所學去認識事物、分析問題，用理論去指導解決在工作中出現的新問題、新情況。
2、深入師生調研不夠。深入師生中開展調研是解決問題的 重要環節，是履行好職責的必然要求。但兩辦對此工作重視程度不夠，表現在更多時候是忙於日常性事務，較少深入師生做調查研究，注重工作佈置，但往往對工作佈置以後缺乏檢查指導，對各二級學院、各職能部門有些什麼意見、建議、困難等沒有做到及時瞭解，影響了工作的開展。
3、文件中空話套話多。講短話是水平，講真話有尊嚴，講 實話得人心。然而在兩辦起草的各類文件、報告、講話稿中，存在有空話、套話等形式主義現象。
(二)在官僚主義方面
1、責任意識有待加強。一直以來兩辦偏重於日常管理和服務，有時工作不踏實，主動意識不強，責任意識不夠，有推諉現象。
2、服務意識、服務態度有待改善。兩辦是學校的一個窗口 部門，也是一個服務部門，在面對師生的過程中，有時存在着服務態度不好、服務質量不高的的情況，也存在着服務手段落後、工作效率不高的情況。
3、關心羣眾不夠。兩辦領導班子雖然也一直堅持重視羣眾工 作，但未能把羣眾工作做深、做細、做實，由於心繫羣眾、服務羣眾的思想意識不強，沒能更多地為羣眾解難題、辦實事。
(三)在享樂主義方面
1、工作紀律有待加強。一是個別幹部職工在遵守工作作息 制度方面不夠嚴謹，不同程度存在慵懶散漫現象，表現為工作紀律鬆懈、工作效率疲塌。
2、開拓創新意識不強。兩辦領導在工作中運用科學發展觀 指導辦公室工作的思路還不開闊，創新意識還不夠強，辦法還不多，思想還不夠解放。有“小富即安，小成即滿”的現象。
(四)在奢靡之風方面
1、勤儉節約堅持不夠。雖然兩辦在工作中堅決反對奢侈浪 費、大手大腳現象，但艱苦奮鬥、勤儉節約、反對奢侈浪費的良好風氣尚未完全形成，工作中有浪費現象。
2、“三公”管理有待加強。兩辦在公務用車管理、接待中， 還有不夠完善之處。接待中存在有攀比心理，有時怕接待不好、接待不周，存在浪費現象。
二、改進措施和思路
(一)、進一步加強學習。一方面要加強政治理論學習，以 本次羣眾路線教育實踐活動為契機，圍繞解決“四風”問題，以解決思想和工作中存在的實際問題為出發點，以改進自己的工作作風和工作方式為落腳點，堅持用馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論武裝自己頭腦，特別要在學習鄧小平理論的科學體系和精神實質上花大力氣，在學習理論聯繫實際、指導實踐上下真功夫，不斷提高學習理論的自覺性。另一方面也要加強業務知識學習，要堅持利用瑣碎時間彌補和更新業務知識，以提高自己的業務素質。爭取在一段時間後，使兩辦所有同志的政治理論和專業知識水平有一個提高。
(二)、進一步加強管理。既要建立健全兩辦內部管理的各 項規章制度，又要不斷強化落實，加大督促檢查。真正在工作作風、工作態度、工作紀律、工作效率等方面明顯進步。
(三)、不斷加強調查研究。要充分認識調研工作對兩辦工 作的重要作用，密切聯繫廣大師生，深入調查研究。工作中，要深入各學院、各部門開展調研，為學校領導提供決策參考，當好參謀助手， 努力為廣大師生辦好事辦實事。
(四)、不斷提高服務質量。要牢固樹立全心全意為師生員 工服務的思想，完善各環節的服務程序，增強主動服務意識，努力提高辦事效率，以良好的精神風貌為師生員工服務。