1、不能只求穩定和效率
在過去相當長的時間內，由於外界環境和市場需要的相對穩定，因此使得企業的上述特性比較不能明顯表現，所謂對於企業的管理，主要是追求企業經營效率的提升。譬如被視為管理的種種主要功能，如規劃、組織、協調與控制等，其作用，就是要帶給企業穩定和效率。
然而，在變化快速的不確定年代，無論企業、政府及社會，對領導能力的需求更加殷切，管理不善的企業將會造成員工、顧客以及社會的災難。真正的領導能力是一種難以捉摸的特質，組織若是缺乏領導，整體發展將趨緩、停滯不前，甚至迷失方向。隨着企業經營環境走向自由化和全球化，再加上諮詢技術和自動化的迅速發展，使得企業所面臨的最大考驗和挑戰，不再是穩定和效率，而是本身的改變能力和速度，因此“組織變革”成為決定企業經營成敗的最關鍵問題。近年來，有關這個課題的著作如雨後春筍般的出現，充分反映了上述現實。
2、變革要靠領導
在一個不斷變化的世界裏，管理人員都知道，要取得成功，僅憑良好的管理和技術是不夠的。今天，成功的關鍵是動員你的員工，培養共同目標和職責，以及快速有力地行動以獲取和保持競爭優勢。領導與變革管理的能力，是一個成功的管理人員必須具備的根本技能。
變革要靠“領導”而不是“管理”；不幸的是，當前我們所看到的情況卻是“過度管理而領導不足”的狀況。在此所謂“領導”就是“設定方向，爭取認同，引發動機，激勵人心”的功能，這些才是導致組織變革的最重要因素和力量。
“組織變革”的困難，在於必須克服來自人們抗拒改變和組織慣性兩方面的阻力。在天下文化出版的哈佛商學院終身教授約翰·科特著寫的《企業改革的八大步驟》中指出，克服上述阻力，分為八大步驟，依次為：建立危機意識；成立領導團隊；提出遠景；溝通改革遠景；
授權員工參與；創造近程效果；鞏固戰果並再接再厲；深植企業文化。這八大步驟，層次分明，循序而進，而且有效整合了當今許多有關“組織變革”的理論，使其前後呼應，渾然一體。然而在此必須強調，這八大步驟不會自動發生和進行，而有賴企業高層主管認真而持久的推動，這就是“領導功能”。（許士軍）
來源：慧聰網