第五台階：必須具備事業魂、胸懷和識人與用人能力，這三大能力對企業非常重要：首先要求對事業的追求和熱愛，要有百折不饒的決心，其次要有胸懷，不僅要有容人之量而且要有高瞻遠矚的胸懷，眼界要高，第三要善於識人用人。
第四個台階必須具備創新（含規劃）、決策、理解等三個能力；
第三個台階必須具備判斷、分析與交往能力；
第二個台階必須具備感知能力、組織能力、表達能力；
第一個台階必須具備技術能力、執行能力和解決現場問題能力。
第四個台階的理解能力在很多層面上應以ＥＱ概念來理解，要準確判斷事情，理解事情。企業理解能力包含着分析、理解、判斷和決策四種能力，而核心的能力是ＥＱ。即要能準確地理解他人、準確地理解環境、準確地理解自己、準確地把握自己、準確處理個人與他人、個人與環境的關係。
人力資源素質的評價
1、體質
（1）身體素質：身體內外各部分的健康和良好的營養。
（2）忍耐力：抵禦艱苦環境的能力
（3）適應力：適應落差較大的自然環境的能力
（4）抗病力：抵抗疾病的能力
（5）健美度：健康的素質和勻稱美麗外表的統一
2、智質
（1）智質與智商不完全相同，智質表現為學習的速度和效率，人到一定的實際年齡之後，智力年齡的發展就停留在相對穩定的水平。
（2）智質三要素
（Ａ）理解能力
（Ｂ）判斷能力
（Ｃ）推理能力
（3）七種智力
（Ａ）言語智力
（Ｂ）數理邏輯智力
（Ｃ）空間智力
（Ｄ）音樂智力
（Ｅ）體能智力
（Ｆ）人際智力
（Ｇ）自知智力
3、心理素質
（1）情緒的穩定性
（2）平常心（對富、貴、貧、賤、成功、失敗均能把握）
（3）正確把握角色地位
（4）心理的應變力和適應力
（5）愛他人和被人愛
4、道德品質
（1）熱愛祖國和人民，熱愛歷史悠久的中華民族和中國文化
（2）有事業心，有崇高的事業追求和敬業精神
（3）有責任心，對工作，對家人，對朋友均有很高的責任心和信譽度
（4）有友愛之心，善於團結、信任、理解和幫助他人
（5）心胸坦蕩，熱情，忠誠，正直，有容人之雅量，有納諫之心懷
5、能力和素養
這是包含了學歷、經歷、閲歷、心歷的結晶。
（1）戰略能力
（2）規劃能力
（3）決策能力
（4）組織能力
（5）判斷能力
（6）人際溝通能力
（7）感知能力
（8）工作條理性
（9）未來感知力
（10）演講能力
（11）知識總量
（12）理解能力
（13）研究能力
（14）再學習能力
（15）創新能力
（16）推理能力
（17）分析能力
（18）應變能力
（19）文字寫作能力
6、ＥＱ（情商）
（1）認識自身情緒的能力
（2）妥善管理情緒的能力
（3）自我激勵的能力
（4）認識他人情緒的能力
（5）人際關係的管理能力
7、新提法：四商四能
（1）四商
（Ａ）智商——智力商數（ＩＱ）
（Ｂ）情商——情感商數（ＥＱ）
（Ｃ）逆商——逆境商數（ＡＱ）
（Ｄ）財商——理財商數（ＦＱ）
（2）四能
（Ａ）英語會話能力
（Ｂ）電腦操作能力
（Ｃ）汽車駕駛能力
（Ｄ）玩高爾夫球、網球等能力
招聘與能崗匹配
1、非規範的崗位分析
為達到能崗匹配的崗位分析與通常意義上的崗位分析不同，通常意義上的崗位分析包含工作內容、工作職責、工作關係的描述，而為能崗匹配所作的崗位分析包含以下內容（我們假設該崗位是企業高層管理人員）
（1）崗位所需的素質、專業知識和能力。
（2）崗位所需的性格偏好。
（3）第一把手的性別、性格特徵、專業、興趣和經歷。
（4）曾經與第一把手共事過的成功與失敗的經驗分析，尤其是共事者的個體特徵分析。
（5）企業經營班子的組成分析：包括性別、年齡、專業、職位、性格特徵等。
（6）企業以往的業績分析：最缺少的人才是什麼？
（7）該崗位在班子中的責任位置和權力位置。
2、能崗匹配調查表的製作
把適合的人放在適合的崗位上是招聘的基礎，人崗匹配原理是招聘的黃金法則。為了獲取企業最優秀和最合適的人才，必須遵循黃金法則，認真研究人的能力與崗位所需的能力之間的關係，研究最佳的匹配方法，研究匹配過程中的手段，研究匹配後的配置和使用，如果我們認真研究了以上的幾個問題，又認真地加以執行，我們一定能獲取到優質而適合的人才。