聯想，從一間簡陋傳達室的20萬元創業，到跨過100億美元門檻成為中國第一家躋身世界500強的民營企業，Ｌenovo品牌，又作為中國4個本土品牌之一，入選世界品牌５００強。21年間，聯想發展的跨度之大令人吃驚。而聯想的發展又不僅僅只是資本運作的結果，人才的加盟與強有力的企業凝聚力，才是企業不敗的根本。究竟聯想在HR管理上堅持怎樣的原則？聯想戰略規劃處的高級經理人李國剛對聯想的HR管理做了如下分析：
招聘：強調正直誠信
他説，聯想的核心價值觀是：“成就客户，創業創新，精準求實，誠信正直”。這是聯想發展至今的核心理念。據此，他們主要重視人的以下能力：人要正直，有學習的能力（包括創新能力），有韌性。
“我們強調誠信，因為只有一個誠信的人，才具有後發優勢”，他介紹道，“聯想強調誠信，這也是有它的企業文化所造就的”，他説，聯想是一家正直、誠信的公司。從柳傳志創業開始，他自身就是正直的人，是用誠信自我要求的。他説，80年代末，聯想進口貨物需要貸款外幣，還款時的人民幣與美元匯率發生變化，要按期還款，就要賠100多萬人民幣，因為當時的金融市場並不健全，有很多公司抵賴和爭論的事情發生。但柳傳志他們還是選擇了按期還款，公司因此損失了100多萬。但他們要讓所有人知道的是，聯想是一個有誠信的公司。就是我們要取信於客户、取信於合作伙伴、取信於員工。這種核心價值觀，一直延續至今，體現在我們對員工的種種要求中。
此外，在招聘中，“對於不同的崗位聯想會有不同的要求”，比如招聘銷售人員，招聘過程中會重視他（她）的換位思考能力，而招聘人力資源管理人員，則要重視其與人溝通能力。同時也會重視應聘人員的個人能力、個人素質和英語水平。
薪酬：以“崗位定薪”
李國剛經理介紹，在聯想，報酬共分工資、獎金、福利三種主要形式，聯想員工的獎金是員工總收入的重要組成部分。
首先，聯想員工的工資是按“崗位定薪”。他舉例説，比如一個博士去做前台接待，也只是按前台的工資，如一個國中畢業生去做副總經理，他就是副總經理的工資。“我們是以崗位為主，也兼顧績效和能力”，好的績效和高水平的能力也能促進員工收入水平的提升。
其次，獎金的多少是根據公司、團隊的業績以及個人的績效來確定的。另外公司還有年度評優，一年中，工作表現突出的員工會受到精神和物質的雙重獎勵，他們的照片也會在公司的榮譽榜上張貼；另外，諸如一些總經理特別獎等及時的獎勵也會有很多。
在福利方面，聯想除了提供員工五險一金外，還提供員工帶薪休假。聯想還有一個比較有特色的福利：凡是在公司工作滿5年者，可享受一次由聯想提供的免費出國休假。
考核：“2”“7”“1”原則
他介紹道，聯想對員工的考核是一個科學和規範的流程，它主要有以下４步：
設定目標。目標是可衡量的，有明確標準的。對不同人有不同的要求，並根據現實情況可做一定的調整。
過程輔導。週期考核，可向上級尋求幫助，上級針對不同問題也會對此採取不同形式的輔導。
績效面談。考核實施“2”“7”“1”原則，即在所有員工中，依標準將有20%的人評為優秀，70%的人為符合標準，10%的人為尚待改進（即結果比較差），這些人都要由上級進行績效面談，找出優勢和差距。針對優秀的人和尚待改進的人，隔級上級也會做隔級面談，更好的幫助員工實現自我發展。
考核結果的應用。考核結果主要體現在當期的獎金中，如果優秀，獎金拿的就高。同時，績效考核的結果也應用在員工未來發展中，包括以後的晉升等。
培訓：“自己是學習的主人”
善於學習者才能進步，不僅整個企業要不斷學習，每個個人更應不斷學習。李經理説，培訓只是我們給員工提供的舞台，而“自己才是學習的主人”。
他説，聯想對員工的培訓主要有以下幾種：
新員工入職培訓。我們會教給新員工公司對新員工有哪些要求、如何成為一名合格的聯想人、聯想的文化和歷史是什麼、如何進行團隊溝通合作等等。
通用技能培訓。比如聯想會教會員工如何進行時間管理、如何使用辦公軟件等。
專業技能培訓。不同專業序列，如生產、物流、HR、銷售等會有不同的專業能力培訓。比如，針對銷售人員，有銷售技巧培訓。針對服務人員，有服務技能培訓等等。
管理者培訓。聯想針對各級管理者有詳細的培訓計劃，從崗前培訓，到上崗培訓，從領導力培訓到管理技巧培訓等。
新聯想：國際化
聯想在去年收購了藍色巨人IBM的pc業務後，由於IBM的pc部門擁有10000多名員工，他們分別來自幾十個不同的國度，擁有不同的文化風俗、管理特色、法律規則以及生活特點等。業務整合和文化磨合，是今後聯想管理的重點所在。
李國剛經理説，新聯想要走向國際化，它必須既是國際的又是中國的。在這裏，主要存在的是語言和文化的差異，今後聯想的官方語言是英語。而且不同國際文化背景的差異，都需要磨合。文化差異和語言差異的磨合是對新聯想的一個挑戰。
他説，目前聯想尚在文化的整合之中，公司對員工做了大量的調研、調查、訪談等工作，聯想人力資源管理的思路是穩健的，方法也更加科學和規範化。相信新聯想在今後的發展中，會取得更大成就。（褚明鶴）
來源：中國人力資源開發網