收銀員上崗條件
1、具備良好的思想品質和職業道德，具有較強的工作責任心，熱愛企業，能自覺維護凱亞品牌。
2、自覺遵守本單位的各項規章制度和本崗位的紀律要求。
3、在本單位工作滿一年，各方面表現良好，無違紀記錄。
4、具備收銀員的基本素質，反應靈敏，具備基本的動手操作能力，在收銀員培訓中成績優異。
5、具備良好的個人形象。
收銀員崗位職責
1、熟悉本崗位的工作流程，做到規範運作;
2、熟練掌握操作技能，確保結帳、收款的及時、準確、無誤;
3、做好開業前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進行;
4、結賬收款時，對所收現金要堅持唱收唱付，及時驗鈔，對支票要核實相關內容，減少酒店風險。
5、管好備用金，確保備用金的金額準確、存放安全。
6、管好自己的上機密碼，不得與他人共用，不得對外人泄露。
7、管好用好發票，做到先結賬，後開票，開票金額與所收現金及機打票金額必須相符;對退票、廢票要及時更正。
8、向財務交款前，需將現金、支票、信用卡分類彙總，與機打票核對相符，發現問題及時查找，避免損失。
收銀員培訓內容
1、凱亞後宮商務會所規章制度;
2、凱亞後宮商務會所收銀員崗位職責;
3、凱亞後宮商務會所收銀員工作流程;
4、識別假幣的各種方法;
5、現金管理制度、支票管理制度、發票管理制度;
6、開據發票的規範要求及實際操作;
7、東來順集團安全手冊及滅火器的使用;
8、點菜寶系統基本原理，維護要點;
9、收銀機、點鈔機、税控機上機操作。
收銀員工作流程
一、開業前的準備工作：
1、與財務人員一道，將前一天結業前的錢款、備用金、票據從存放的保險櫃中取出，由會計人員複核。
2、到本單位會計室領取當天的備用金，換好零錢，以滿足結帳找零的需要。
3、檢查收銀機是否正常，如有異常應馬上調整;檢查是否需要補充機打紙，若需要應及時到財務室領取。
4、檢查税控機是否正常，發現問題及時解決。
5、搞好收銀台的衞生，物品要碼放整齊，以整潔的工作環境和飽滿的工作熱情迎接開業。
二、進入工作狀態：
1、對同時就餐未結帳的顧客按餐桌號掛機待結帳;
2、顧客要求結帳時按相應桌號同時打印出“結帳單”及“顧客消費單”，將“顧客消費單”通過服務員交給顧客，便於顧客核對。
3、按結帳單合計金額與顧客結賬，對收取的現金用驗鈔機驗鈔，對收取的支票要檢查單位名稱、印鑑、密碼等是否填寫齊全、是否正確。
4顧客要求開發票時，由收銀員使用税控機按顧客要求輸入付款單位全稱或“個人”，按結帳單合計金額輸入餐費金額，打出發票通過服務員交給顧客。對發生的退菜、換菜、折扣等必須經店長或店長授權人籤確認。
三、向會計室交款：
1、收銀員向會計室交款前需要按現金、轉賬、信用卡等類別分類打印出彙總小票，將收到的現金、支票、信用卡小票分別打出彙總金額，與彙總小票分別進行核對(注意清點現金時應扣除備用金)。
2、票、款核對相符後，收銀員要分別填制“現金交款彙總表”、“轉賬交款彙總表”和“信用卡交款彙總表”，收銀員在表上籤後將票、款交到會計室。
3、收銀員將票、款交到會計室，由會計分類進行核對，核對相符後由會計在“收款登記簿”上登記相關內容，經雙方確認後由收銀員和會計分別在交款人和收款人欄下籤。
4、晚餐結業後，需將錢款、備用金、票據交存到財務指定的保險櫃中，將保險櫃鎖好、亂碼，以備第二天財務人員進行核對。本資料權屬文祕資源網，放上鼠標按照提示查看文祕寫作網更多資料。
收銀員交接班時，交班人也要辦理好以上交款手續，給接班的收銀員只留下備用金，由接班的收銀員到財務室兑換零錢。
收銀員規章制度2019收銀員規章制度（2） | 返回目錄酒店收銀員規章制度參考
1、準確、快速地做好收銀結算工作。嚴格按照各項操作規程辦事，在收款時自覺遵守財經紀律和財務制度，對於違反財經紀律和財務制度的要敢於制止和揭發，起到有效的監督作用。
2、收款過程中做到快、準、不錯收、不漏收，對於各種鈔票必須驗明真偽。
3、工作時間不得攜帶私人款項上崗，每日收入現金，必須切實執行"長繳短補"的規定，不得以長補短，發現長款或短款，須如實向上級彙報。備用金，必須班班交接，天天核對，具有書面記錄，並在班前班後準備足夠零鈔。
4、不得將公款挪作私用。
5、接受信用卡結賬時，應認真依照銀行有關規定受理。
6、每班營業結束時，必須認真核對報表數與實收數是否一致，並做好交班工作，不得向無關人員泄露有關本部門營業收入情況資料及數據。
7、認真填寫交款清單，錢款與清單一致，投款必須填寫投款報告，與財務人員交接時必需雙方簽名。
8、愛護及正確使用各種機械設備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔機等)，並做好清潔保養工作。
9、做好開市前、收市後的收款崗內外衞生，保持桌面的整齊、乾淨。
10、以員工手冊為準繩，自覺遵守酒店的一切規章制度。
11、積極參加培訓。
12、嚴格按照規定穿着工服，保持個人儀表儀容的整潔大方。
13、積極完成上級分配的其他工作。
美髮店收銀員規章制度參考
1、前台收銀員是公司接待客人的一個重要窗口，應自行規範，努力提高自身素質，增強工作效率。
2、前台收銀員上班時間為10：00——22：00 。前台收銀員不上班時應委託其他人員代職，違者罰款10元。
3、前台收銀員上班時必須衣着整潔大方、化淡粧、説普通話。違者罰款5元。
4、前台收銀員負責接聽客户諮詢電話。接電話時要使用禮貌用語：“您好，××美容!”説話時語氣要平和，聲音要甜美。違者罰款10元。
5、前台電話由前台收銀員負責管理，不得打私人電話(公司其他人員一律不允許在前台打電話)，接聽電話每次不得超過3分鐘。違者每次罰款10元。
6、前台收銀員負責管理店內音像放映工作，其他人員不得私自動用公司音像設備，違者罰款10元。店內光盤丟失，每張罰款10元。
7、前台收銀員未經主管部門允許不得私自離開工作崗位，違者罰款5元。
8、前台收銀員在工作時間不得打鬧、嬉笑，坐姿、站姿要端正，對待客人要熱情，説話語氣要平和，違者罰款5元。
9、前台收銀員不得私自給客人打折;如髮型師給客人打折，前台收銀員應和店長進行核對，否則按私自打折處理，並罰款50元。
10、前台收銀員應搞好前台衞生工作，保持前台衞生、整潔無異味，違者罰款5元。
11、前台收銀員應按時將所產生的收據、發票、票據上報公司，及時進行對帳，不虛報不謊報，違者視情節罰款10—200元。
12、前台收銀員不得挪用公款，否則後果自負。情節嚴重者公司將上報給公安部門處理。
13、前台收銀員負責協助會計開展財務方面相關工作。
14、前台收銀員應完成上級主管臨時交給的任務。
15、前台收銀員應做好各類帳目的記錄工作，確保無亂帳、無錯帳。如有缺帳，所缺款項應由前台收銀員自行補上，違者除補齊所缺款項外另罰款50元。如有多帳，應將多餘部分在帳本上做好記錄，並上報會計查清原由，違者罰款20元。
16、關於前台收銀員使用軟件的相關制度：
(1)前台收銀員只能登陸到自己的使用者身份操作系統。
(2)前台收銀員必須熟練的操作自己需要掌握的模塊。
(3)客户做完護理或購買產品時，為準確記錄客户消費時間，前台收銀必須在結帳時及時將單據錄入系統;如漏輸或有意拖延時間，一經發現，罰款10元/每單據。
(4)如遇軟件操作問題，請及時與公司系統管理員或者軟件供應商聯繫尋求幫助;前台收銀如不清楚美容師開單項目，請主動詢問，美容師有義務積極配合。
(5)單據錄入過程中，錯誤單據一天最多不得超過3次，以後每錯一次罰款5元。
(6)前台收銀的數據關係直接到員工工資的計算，請務必輸入服務項目或者產品銷售的員工編號，否則按第5條處理。
(7)前台收銀員每天完成自己工作後，必須嚴格核對，確保電腦帳與現金帳的正確性;後期如涉及美容師業績相關數據統計有問題，前台收銀付有完全責任。
17、前台收銀員應將所收現金妥善保管，做好交接工作。
游泳館收銀員工作規章制度範本2019收銀員規章制度（3） | 返回目錄1、游泳票、記次卡及年卡由收銀員按不同價格，向財務票證管理員領取。收銀員在當班結束後，填寫繳款憑證時，要將當班銷售游泳票(記次卡、年卡)的號碼、數量及金額在備註欄中註明清楚。當領取的票卡售完後，憑繳款憑證的第一聯，向票證管理員核銷原領取的票卡，再重新領取票卡銷售。
2、設置“游泳館登記表”。推薦：規章制度
序號：是按照當天客人消費的次序進行排號;
類型：指客人消費的是門票、記次卡或年卡;
號碼：指客人使用的票或卡的號碼;
數量：指客人共消費了多少人次;
金額：指銷售不同票或卡的不同價格;
卡使用次數：指記次卡消費是第幾次消費及所剩次數;
衣櫃號碼：指由康樂服務員發給客人的衣櫃鑰匙的號碼;
進館時間：指客人進館時間;
客人簽名：指年卡客人消費時客人簽名;
核對簽名：指由康樂領班以上人員，證實年卡客人或免費接待客人的核實簽名;
備註：指記錄特殊情況的註解。
注意：本表一式兩聯，當天營業結束後，由收銀員和康樂部進行核對，核對無誤後，雙方共同簽名確認;一份交財務審計核對，另一份由康樂部留存核查。
3、康樂收銀員要認真填寫當班銷售及受理票和卡按表中內容，注意票和卡的號碼以及卡的使用次數。
4、客人衣櫃鑰匙由康樂服務員保管發放，康樂服務員接到收銀員傳遞過來的票和卡時，將衣櫃鑰匙發給客人，並將鑰匙號碼對照收銀員填寫的票或卡填入表中。
5、客人使用贈票時，收銀員收到票後，在票面上寫上“作廢”樣並註上日期，當班結束後，將贈票交財務審計核對審查。
6、受理年卡時，一般要求客人在登記表上簽名確認，如果客人沒簽名，必須由康樂部當值領班以上人員簽名證實。
7、免費接待：根據賓館制訂的免費接待執行。總經理接待，由總經理在接待單上簽名確認。如果不能及時簽名，由部門經理代替接待時，由部門經理先在接待單上簽名，並註明接待內容;部門經理應在第二天，將手續補齊後交財務審計處審查，如不補辦手續，將視同本人消費並在其當月工資中扣除;如果總經理打電話到康樂部通知接待客人的，由康樂部領班以上人員填寫接待單，並於二個工作日內將手續補齊交財務審計核查。
8、鑰匙交接：客人游泳沖洗完後，由康樂部更衣室服務員將客人衣櫃鑰匙交到服務枱服務員處，在雙方交接鑰匙時，必須辦理填寫“鑰匙交接表”(一式兩聯)，財務收銀員要起到監督作用，並在表上簽名證實;當天營業結束後，將此單一聯連同登記表一起交財務審計核對，一聯由康樂部留存備查。
9、當班營業結束後，填寫營業繳款憑證，按規定辦理好交款交單程序。