企業員工應具備的職業素養有哪些

在當今社會,企業越來越看重員工的職業素養。那麼員工應具備有哪些職業素養呢?下面是本站小編給大家蒐集整理的企業員工應具備的職業素養文章內容。希望可以幫助到大家!

企業員工應具備的職業素養有哪些
企業員工應具備的職業素養

一、善於交際

市場經濟中的競爭除了實力、規模、質量、誠信以外,就是人際關係。工作中的金科玉律則是建立良好的人際關係。平常不注重人際關係的人,他就很難與人共處,在需要與人協作辦事時,就會有不少麻煩。如何與同事、與周圍的人建立良好的人際關係,這不但是一門藝術和一種智慧,更重要是一條以人為本的處世原則。在職場裏與同事和外界相處中,最基本的要求是:無論對上、對下或同屬,舉止言語要自然隨和,交往要落落大方,禮儀上温文爾雅。待人接物,既做到熱情好客,又不失姿態。在語言交往中要根據不同對象和自己所處的位置,選擇一種適當的分寸,使之既直爽又不失禮,既表明自己態度又不使對方失面子,既維護了團隊利益又給人有讓步的台階。其實,善於交際,最重要的是平常要善於團結各種類型的人。

二、愛崗敬業,樹立良好的工作心態

全心全力的投入工作,無論是學習和工作,懶惰和懈怠都不會出好成果。所謂敬業,就是對承擔的職責和任務,毫不怠慢、恭恭敬敬、一絲不苟、精益求精、不折不扣地去做,圓滿完成任務。在工作中不管做任何事情,都應該將自己的心態迴歸為零,抱着學習的態度,完成每一次工作任務,不能倚老賣老,擺錯自己的位置。

三、有責任心,對企業忠誠

所謂責任心就是有負責精神。擔任了某個職位、承擔了某項工作、接受了某項任務、負責了某個項目,都有一種責任在裏面。無論做什麼工作,無論面對什麼樣的工作環境,都應該認真工作,不要產生懈怠心理,把企業的事看成自己的事情去做,把企業的發展同自己的發展聯繫在一起,和企業共同進步、共同發展,保持一顆對企業絕對忠誠的責任心。責任心強的人總能專心致志、千方百計、小心翼翼、如履薄冰、如臨深淵,以強烈的負責精神來做好或完成上司交辦和委託的重任。責任心不強的人是不能委以重任的。

四、精通業務

誰都知道,一定的技能和業務能力是做好本崗位工作和擔負一定責任的基礎。每個人的學歷、素質、經驗、專長、特長可以不同,但對其本職的業務必須認真鑽研、掌握一定的技能這一點是相同的。沒有這一點,難以完成工作任務。業務能力強還表現在辦事果斷,勇於承擔責任,及時妥善處理問題,具有一定的應變能力,辦事幹淨利落。但一個人的專長也不能過於狹窄,任何時候要有很強的學習能力和適應能力,像一個優秀的演員一樣,當需要換角色時能很快進入新的角色。

五、勇於進言、善於納諫

一個勇於進言、肯提建議的員工,表現了他對企業發展的關心和對老闆的信任。所以不管他採取何種方式提出意見和建議,也不管其意見的正確程度和建議的價值大小,作為上司都要善於納諫。民主基礎上的決策總比少數人武斷做出的決定可行。況且能發揚民主的上司更能取得下屬的信賴,採納了下屬的一條意見,就等於對他的一種肯定,有時比物質獎勵更能鼓舞人。

六、誠實和大度,誠實是人品的基礎

不誠實沒有信譽可言。但誠實不等於表白一切。所以怎樣做到誠實,怎樣把握誠實是一件很難的事。比如“可與言而不與之言,失人;不可與言而與之言,失言。”怎樣做到既不失人,又不失言,就要憑豐富的生活經驗來把握了。大度的基本要求能寬以待人,能容人。一個不計較金錢、利益得失、對人寬容、謙讓的人,是最容易博得同事和同僚的好感。他們會覺得與你相處不累、很輕鬆、很放心。

七、真心熱愛自己的企業

要使大多數員工能真正熱愛自己的企業,關鍵還是要看企業自身,員工進入企業是為了獲取應有的報酬,通過自己的努力來實現在社會中生存和發展的目的。企業為員工提供較好的生產(工作)、生活(包括薪酬)條件,員工通過自己的勞動、智力、知識回報企業。只有使這兩者形成良性互動,才能使“企業和員工同發展,員工和企業共生存”的口號變成現實。作為企業如果忽視了員工的物質利益,便為失去凝聚員工的基礎。但作為員工也必須懂得:企業的興衰成敗榮辱與個人的生存、發展息息相關。只有明白了這一點,你才能熱愛她,也才能為她而努力工作、分甘共苦。

八、耳聰目明與守口如瓶

信息的重要性,毋庸多言。每個老闆都喜歡有用的信息,所以一個好的職員,平常要多注意蒐集與本公司有關係的信息,及時準確地提供給你的上司,這是老闆十分高興的事。但你一定要把握信息的價值性、準確性、可用性、時效性。但另一方面,老闆也會討厭那些在小事上喋喋不休的員工,更不會容忍將本企業的商業機密和自己的隱私泄露出去的任何一個員工。

九、遵守規章制度

沒有哪個單位或老闆,喜歡自己的職員或員工在職場裏隨心所欲、不守規矩。所以不管你在職場裏的資格有多老、功勞有多大、技能有多高,都要把握與自己相稱的一種分寸。一個沒有制度或制度不嚴的企業,垮台是遲早的事。

十、有法制意識

法盲比文盲、科盲的危害更大。有些人為什麼會走上犯罪道路,就是因為不學法,不懂法。當然懂法犯法的人也不少,應該另當別論。但因為不學法、不懂法,受了別人欺負或侵害了國家和別人的利益那就太不值得了。有些事就是因為某個法律程序不到位而出了紕漏,給企業造成了無可挽回的損失,這樣的教訓是很多的。所以企業員工,特別是中、高級管理人員一定經常不斷地學習和掌握相關法律、法規,不斷增強法律意識,用法律武器來維護企業的合法權益。

總之企業的根本目的在於利益的最大化,而企業員工是企業利益的源泉所在。只有不斷提高企業員工素質,做好企業員工的培養工作,形成良好的企業文化氛圍,才能更加充分的調動企業員工的積極性,增加企業經濟效益,帶動企業健康、高速、全面的發展。作為企業員工,要保持一顆積極向上的心態和陽光的工作方式,認真做好每項工作,在工作中發揮自己最大的潛能,為企業的發展貢獻一份自己的力量。

企業員工職業素養的必要性

第一,員工素質之所以下降,在很大程度上是因為管理體制存在不足。在現行體制下,企業內部改革只是一些小修小補,根本不能從本質上解決問題,從而很難從根本上為員工素質的提高提供一個好的環境,也很難促進企業競爭力的提高。

第二,當前企業的發展在不斷上升,員工也在享受這很好的福利待遇,在這樣的情況下,仍有部分員工在工作中表現的毫無激情。他們往往只看到眼前利益,而忽視公司的長遠利益。在加上市場經濟意識的衝擊,有的人甚至形成了“向錢看”的錯誤價值觀,逐漸忽略了責任感意識。“奉獻”二字對他們來説已一文不值, 僅僅把自己當作是出賣勞動力的僱傭工人,完全喪失了主人翁的責任感意識。在實際工作中,把獎金的多少看的尤為重要。因此,對於報酬多的工作爽快接受,相反,對於報酬少的則吞吞吐吐。個人利益至上的錯誤觀念,在逐步佔據他們的內心。

第三,工程院的快速發展,加上人才的不足和市場競爭力的不斷加大,致使企業中所需要的專業人才越來越缺乏。許多學歷高、經驗豐富的員工,一方面,往往只解決一些大眾的問題,不能充分發揮自己的優勢;另一方面,不注重科研創新,缺乏自主創新能力。

如果上述問題繼續存在,勢必會給企業的長遠發展帶來不利影響,建設國際一流水平的企業科研機構的目標也可能成為空談。所以,在這種情形下,提高員工素質已勢在必行。

企業員工提高工作效率的方法

合理的工作計劃

首先要制定合理的工作計劃,先幹什麼,然後再幹什麼,讓工作能夠有條不紊的進行。有了合理工作計劃,就像寫作文打了草稿一樣,不至於因為沒有頭緒而浪費寶貴時間,自然可以提高工作效率。

高效的工作方法

工作方法對於提高工作效率也是至關重要的。就拿中學數學解答題來講吧,一道題目可能有多種解決方法,每種方法使用的時間也不相同,如果你能最快最好的完成這道題目,那麼你的方法無疑是最好的。工作亦是如此。找到了高效的工作方法,勢必會起到事倍功半的效果。

熟練的工作技巧

對於生產型企業而言,員工的工作技巧將直接決定企業的產能。因此很多企業都會進行工作技巧培訓和比賽,成績突出的獲得公司的獎勵。目的就是讓所有員工像榜樣看起,提高大家的工作技巧,從而提高工作效率。

提高員工的技能

提高員工的技能也有助於提高員工的工作效率。員工的技能提高了,處理問題的方法就多了,能夠更好的節約時間。

充分調動員工的積極性

員工的工作積極性與工作效率也有着直接的關係。如果一個員工消極怠工,可想而知他的工作效率肯定不會很高。因此必須要利用精神和物質上的激勵方法,充分調動員工的積極性,提高工作效率。

提高員工的時間觀念

要想提高工作效率,必須提高員工的時間觀念,認識到時間的重要性。時間就是金錢,在有限的時間裏儘可能的創作更多的價值。

適當的加班

小煙本身並不提倡加班的,工作中一定要注意勞逸結合。但是如果正常工作時間內無法完成的工作,適當的加班也是必須的,作為企業員工,不要過多抱怨。正所謂今日事今日畢嘛,不要把今天的事情留到明天,影響到工作效率。

企業員工日常行為規範

一、在公司內,應遵守公司各項規章制度,服從上級指揮。

二、上下班時,必須謹記打考勤卡,不得代打。

三、嚴格遵守工作時間,做到不遲到,不早退。下班時間到後,必須整理好物品下班。

四、工作期間應認真工作,不允許串崗聊天和在工作區內大聲喧譁,不得妨礙他人開展業務工作,不得擅自離開工作崗位,不可閲讀與工作業務無關的書報雜誌。

五、工作時,不打非業務性電話,接非業務性電話時應儘量縮短時間。

六、必須履行對公司機密、業務上的重要信息的保密義務,不得將公司業務及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關的,不該打聽不該傳播的事項。

七、不得將公司資料、設備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批准。

八、與工作無關的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。

九、員工個人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現故障須及時向上級申報。

十、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。

十一、客人來訪原則上應有預約,並在指定場所接待。非工作人員不經許可不得進入工作場所。

十二、公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、髒話。同事之間要和睦相處,互相團結、幫助。

十三、公司員工上班一定要佩戴胸卡,如有遺失應儘快申請補辦。

十四、員工着裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員着裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿着要大方得體,不濃粧豔抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。

十五、隨時注意保持周邊環境衞生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂塗亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規定存放處。

十六、除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸煙。

十七、節約用水、用電、辦公用品。安全用電,愛護燈管、插座、開關等電路設施。不準私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞,須通知總務處進行更換、修理。

十八、必須遵守用火規則(下班前關閉煤氣、清理煙缸、切斷電源)

十九、所有設備、器具等必須保持可正常安全運作狀態。

二十、發生傳染病立即報告。

公司員工禮儀規範

在日常工作之中,員工有一些基本的禮儀規範必須遵守,這就是工作禮儀。在公司一切工作場合,作為一般性守則的工作禮儀,是任何公司員工均應恪守不怠的。就時間而論,工作禮儀適用於公司員工的一切上班時間之內。就地點而論,工作禮儀則適用於員工在公司工作的一切之內。

具體而言,注重服飾美、強調語言美、提倡交際美、推崇行為美等四點,是公司員工應遵守的工作禮儀的基本內容。

注重服飾美

服飾,在一定程度上體現着一個人的教養與素質。在工作中,公司要求員工的服飾應當合乎其身份。注重服飾美,便是工作禮儀對公司員工服飾所做的具體規範。即:

服飾莊重:員工在工作中所選擇的服飾,一定要合乎電網企業員工的身份,素雅大方。在講究美觀的同時,員工在選擇服飾時也不應對雅緻有所偏廢。應注意避免以下五忌。

1、忌過分炫耀。2、忌過分透視。3、忌過分裸露。4、忌過分緊身。5、忌過分短小。

服飾整潔:服飾整潔,是對員工形象的基本要求。員工的服飾整潔,應注意如下幾方面。

1、忌骯髒。2、忌殘破。3.、忌折皺。4、忌亂穿。

強調語言美

語言,是公司員工不可缺少的基本工具之一。在具體工作中,員工要重視自己“説什麼”,還要重視自己“如何説”。

語言文明:語言文明,主要是要求員工在選擇、使用語言時,要文明當先,以體現出自身的良好的文化修養。

1、講普通話。2、用文雅詞。3、檢點語氣。

語言禮貌:語言禮貌,是員工在日常交談中主動使用約定俗成的禮貌用語,以示對交往對象的尊重友好之意。一般而言,公司員工所須使用的基本禮貌用語主要有如下五種。

1、問候語。代表性用語:你好。

2、感謝語。代表性用語:謝謝。

3、請託語。代表性用語:請。

4、道歉語。代表性用語:抱歉或對不起。

5、道別語。代表性用語:再見。

推崇行為美

在實際工作中,員工必須努力做到勤於工作,愛崗敬業,忠於職守。

忠於職守:公司員工在工作中要以忠於職守為天職。

1、具有崗位意識,嚴守工作崗位,幹一行愛一行,全心全意做好本職工作。

2、具有時間意識,自覺遵守作息時間,準時上下班,不準遲到早退,不得曠工、怠工、磨洋工。

3、具有責任意識,盡職盡責,主動負責,不允許得過且過,敷衍了事,缺乏工作責任心。

鑽研業務:員工在工作中要努力鑽研並做到精通業務,以便適應公司發展需要。

1、精通專業技術,爭當專業技術能手。

2、重視知識更新,努力學習新知識、新技術。

3、開闊視野,努力學習涉及電網和個人素質培養的相關知識。

保持健康心態:順境的美德是節制,逆境的美德是堅忍。我們不能選擇時時刻刻都和環境相宜,要學會改變自己,適應環境。不嫉妒他人,做心理健康的環保者。

1、公司要為員工健康成長積極創造條件;

2、員工要具備適應企業精細化管理的良好心理素質和堅強意志。

提倡交際美

工作中,公司必須力求交際美,即妥善地協調自己的各種人際關係,高度地重視自己的每一位交往對象,以內求團結